Falha no download do WhatsApp? Usuários apontam problemas no aplicativo

Usuários da versão beta do WhatsApp enfrentaram falhas e instabilidade no download de mídias, como áudios, fotos e vídeos, entre terça-feira (25) e quarta-feira (26). A plataforma que monitora o serviço registrou um pico de reclamações por volta das 20h de terça, com 195 relatos. O problema persistiu até o início da tarde do dia seguinte.

Segundo a Meta, uma nova atualização do aplicativo foi disponibilizada para corrigir a falha. Entre as principais queixas dos usuários estavam a impossibilidade de ouvir áudios, baixar imagens e visualizar status. Além disso, alguns relataram dificuldades para enviar figurinhas nas conversas.

A instabilidade afetou também usuários do WhatsApp beta em outros países. Essa versão do aplicativo é destinada a testes e permite acesso antecipado a novos recursos.